Как добавить бизнес в ChatGPT: пошаговая инструкция

Шаг 1. Откройте Business Hub

Войдите в ChatGPT и перейдите по адресу chatgpt.com/business-hub (или откройте Business Hub в боковом меню). Нажмите Get started.

Шаг 2. Найдите или создайте компанию

Введите название компании. Если ChatGPT нашёл её, выберите свою и заявите профиль. Если нет, создайте новый.

Онлайн-бизнес может создать новый профиль. Местный бизнес в США (точка, офис, выезд к клиенту) пока может заявить только профиль, который уже есть в ChatGPT.

Шаг 3. Укажите сайт

Введите адрес сайта компании и нажмите Continue. Справа сразу появится превью карточки — так её увидят пользователи ChatGPT.

Шаг 4. Подтвердите, что сайт ваш

ChatGPT покажет TXT-запись из трёх полей: Type, Name or host, Value. Её нужно добавить в DNS домена:

1. Откройте управление доменом у регистратора (например, в GoDaddy: Domain → DNS → Add New Record).
2. Тип записи — TXT.
3. В поле Name/Host вставьте значение из ChatGPT (openai-business-profile).
4. В поле Value вставьте длинный код из ChatGPT целиком. TTL оставьте по умолчанию.
5. Сохраните, вернитесь в ChatGPT и нажмите Verify domain.

Совет. У кода есть срок действия (около суток), добавьте его сразу. Обновление DNS может занять от нескольких минут до пары часов. Если проверка не прошла, подождите и нажмите ещё раз. Запись после подтверждения не удаляйте.

Шаг 5. Выберите категорию и опишите бизнес

Выберите категорию из списка и добавьте короткое описание. ChatGPT использует его в ответах пользователям.

Совет. Лимит описания — около 300 символов. Пишите по-английски: так вас найдут и англоязычные клиенты. Укажите, что вы делаете, для кого, в каком регионе и на каких языках работаете.

Velvetyweb is a web design and marketing agency for US businesses. We build websites and run Google Ads, Meta Ads and SEO as a turnkey package, plus AI search optimization (AEO) so businesses get recommended in ChatGPT. Niches: construction, home services, memorial. English, Russian, Ukrainian.

Шаг 6. Добавьте контакты

Укажите телефон и почту для клиентов. Поля необязательные, но с ними клиенту проще связаться с вами прямо из ChatGPT. Лучше использовать почту на домене компании.

Шаг 7. Отправьте заявку и пройдите верификацию

После отправки OpenAI проверит заявку и пришлёт решение на почту. Затем в кабинете появится кнопка Complete verification with Persona — это проверка личности и компании. Могут попросить:

1. документ, удостоверяющий личность;
2. регистрационные данные бизнеса (для компании в США — EIN);
3. подтверждение, что вы вправе представлять компанию.

После одобрения у профиля появится синяя галочка, и откроются остальные функции.

Шаг 8. Заполните профиль

После верификации в профиле можно изменить сайт, описание, категорию, загрузить логотип и обложку. Магазины заполняют политику доставки и возврата и подключают каталог товаров: через Shopify, CSV-файл или ссылку на фид с ценами и наличием.

Сервисному бизнесу каталог пока не нужен. Главное — точное описание, категория, логотип и контакты.

Шаг 9. Смотрите статистику

В кабинете видна статистика за последние 28 дней:

1. Упоминания — сколько раз ChatGPT сослался на ваш сайт в ответах;
2. Переходы на сайт — сколько людей кликнули из ChatGPT;
3. Темы — по каким вопросам вас находят.

Данные общие, без доступа к перепискам пользователей, и появляются только после набора минимального объёма.